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Informações


Como Comprar


Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras


2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.


3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.


4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por sedex ou encomenda simples, sendo que o sedex é mais caro só que muito mais ágil logo, recomendamos escolher Sedex.


5) Agora basta escolher a forma de pagamento.


6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.


Segurança


Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.


Garantia, Trocas e Devoluções


ATENÇÃO

Todas as garantias apresentadas nas páginas dos produtos SÓ SERÃO VÁLIDAS quando os respectivos produtos forem instalados por técnicos credenciados e representantes da respectivas marcas.

 

nota fiscal referente a instalação dos produtos SEMPRE será solicitada e é INDISPENSÁVEL a sua apresentação junto aos fabricantes para que a troca possa ser efetuada em casos de defeito de fabricação. 

 

A nota fiscal deve conter o CNPJ da respectiva empresa responsável pela instalação e a mesma deverá estar com cadastro em dia com a respectiva marca, caso contrário a garantia não será válida de acordo com os termos de garantia dos fabricantes.

 

No caso do equipamento ser instalado por terceiros ou técnicos não credenciados pelas respectivas marcas; Ou não apresentar nota fiscal da instalação de acordo com os termos desta garantia, a garantia a ser considerada deve ser a GARANTIA LEGAL DE 90 DIAS.

 

Não estão cobertos por esta garantia QUALQUER falha ou defeito causados por erro de instalação ou mau uso dos equipamentos.

 

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.


Para devoluções, trocas ou defeito de fabricação, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais acompanhado da nota fiscal. Caso for constatado mau uso, o custo será por parte do comprador.

 

Refrigeração Mamborê 30 anos - Representante e Assistência Técnica Autorizada Komeco e Fujitsu.

 

I. Zeni e cia LTDA - CNPJ 76.326.669/0001-30 - Rua Prefeito de Paula Xavier, nº 1138, centro, Campo Mourão.

 

Em caso de dúvidas entre em contato pelo fone (44) 3523-4904.


Prazos e Formas de Envio


Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, ,já que a entrega fica a cargo dos Correios ou transportadora.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.


Pagamento


Trabalhamos com diversas formas de pagamento.

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.

 

I. Zeni e cia LTDA - CNPJ 76.326.669/0001-30 - Rua Prefeito de Paula Xavier, nº 1138, centro, Campo Mourão - PR. CEP 87.302-190 - Todos os Direitos Reservados.